语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往 中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、 对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。 说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。要做到礼貌说话必须做到以下几点: 一、使用敬语、谦语、雅语 (一)敬语敬语,亦称“敬辞”,它
各构成要素在信中的排列如下: Letterhead信头 ReferenceNumber案号 Date发信日期 InsideAddress封内名称及地址 ParticularAddress特定收信人名称住址 Salutaion称呼 LetterSubject信件事由 Body信文 ComplimentaryClose结尾敬语 Signature署名 Refer