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如果在办公室内从旁聆听同事打电话的内容，有时不免会为对方挂断电话后的评语捏一把冷汗。或许是因为不满另一方的态度，抑或被推诿麻烦的工作，在挂上的听筒刹那，“混蛋!”或“真令人无可奈何!”原本亲切的话语态度，突然变成以令人难以置信的语气发着牢骚。
令人捏一把冷汗的原因，是因为感觉那句...
