沟通技巧:说话的六种方式(2)word文档

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 二、苏格拉底式  如比尔·科斯比(Bill Cosby),交流的时候,用一连串问题把对方引导到符合逻辑的结论。这类人物说话有说服力,喜欢讨论、争辩、谈判,善于统揽全局,从暗淡的形势中找到出路。这种能力对工作,尤其对化解冲突大有好处。但惯于教训人的特点却在一定程度上影响他们发挥这种能力。  苏格拉底式人物说话爱用注解。先说一件事,然后用有关信息注解这个...

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