EEGU分类:培训总结 文档格式:word文档 授权方式:电脑版免费下载 全文字数:2636字 下载次数:119 上传时间:2019/12/24 5:17:02 |
部分内容
回顾即将过去的度,投诉中心在培训工作方面上面确实作出了较大的努力,同时也取得了一定的成果。总结一年来投诉中心在培训方面的工作,主要内容有以下几项:
一、投诉中心内部培训:
针对员工自我提升需要,度投诉中心提出了每月的培训计划,根据计划内容做相应的培训工作。主要包括有:
(1)2月,进行打字速度及分部电话的...