EEGU分类:规章制度 文档格式:word文档 授权方式:电脑版免费下载 全文字数:1019字 下载次数:78 上传时间:2019/12/24 2:33:04 |
部分内容
一、前台规章制度
1、上班时间要明确应该做什么不应该做什么,不准做与工作无关的事。
2、服务态度要好,清楚掌握好客房的房态,学会灵活推销。
3、对自己的工作要负责,工作态度要认真。
4、不能拿酒店的物品私用或带回家。
5、节假日不能休息,不能再前台吃东西,工作期间不能擅自走动、不能...